【緊急公告】常見問題

大家詢問的問題普遍趨於一致,小編為大家整理常見問題統一回覆哦~

🍓【請問, 電話為何一直打不通?】
電話客服因故故障中~暫改以文字客服服務哦~
線上客服時間:開園日的09:00~16:00
公休時間為假日或國定假日後兩天平日
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🍓【請問3歲以下小朋友需要購買門票嗎?】
本園區收取入園門票:成人100、3-12歲50、3歲以下免
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🍓【請問平日有營業嗎?】
🍓【請問平日有手作活動嗎?】
公休時間為假日或國定假日後兩天平日
平日有部份的手作活動,請洽官網預約
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🍓【請問每日什麼時候開門?】
🍓【請問每日營業到什麼時候?】
營業時間為09:00-16:00
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🍓【請問現在有草莓可以採了嗎?】
🍓【請問入園採草莓需要預約嗎?】
🍓【請問如何預約?】

按此開始預約
您可以點選‘假日’的日期,看看有沒有適合您的方案
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🍓【請問,不報名手作或其他活動,可以單純採草莓嗎?】
🍓【請問,如果單純想去採果,需要預約嗎?】
🍓【請問,有報到單純的手作活動,但沒有購買到包含採摘的方案,可以去採草莓嗎?】

草莓學校為「休閒教育體驗場所」喔~
是屬於”食農與環境教育”為主的休閒農場,非以採摘為主的觀光果園
目前園內種植的各種作物主要供應給活動,作為提供DIY/手作/體驗活動/食農餐飲所需的材料~
預約以DIY/手作/體驗活動/餐飲服務為主,很難滿足採到飽的單純需求

草莓量優先供給有報名‘手作+採草莓’活動方案的喔~(草莓量種植有限)

若‘有剩餘’,會開放名額給有購買:
單報手作活動(第一順位)
線上購買入園卷(第二順位)
的朋友們,
所以,不一定能進草莓溫室喔~(草莓溫室進出需要管理,以利草莓的生長)
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🍓【請問,阿公、阿媽或其他大人,沒有購買任何方案,只買了入園券,想要一起進去採摘,可以嗎?】
🍓【請問,若只是進去陪同,不採摘,可以嗎?】
🍓【請問,若只是進去看一眼或拍個照,不採摘,可以嗎?】
🍓【請問,現場購買入園券,就可以採草莓嗎?】

(草莓溫室進出需要管理,以利草莓的生長,有採摘券(非入園券)者,始得進入)
草莓量優先供給有報名‘手作+採草莓’活動方案的喔~(草莓量種植有限)

若‘有剩餘’,會開放名額給有購買:
單報手作活動(第一順位)
線上購買入園卷(第二順位)
的朋友們,
所以,不一定能進草莓溫室喔~

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🍓【請問,沒有購買到採摘方案,但只是想要採個幾粒讓小朋友體驗一下,可以嗎?】

草莓學校能夠理解大家的說法,但是為了公平起見~
請還是依照以下原則哦:
若‘有剩餘’,會開放名額給有購買:
單報手作活動(第一順位)
線上購買入園卷(第二順位)
的朋友們,
所以,不一定能進草莓溫室喔~

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🍓【請問,3歲以下的小朋友可以參加哪些手作活動?】

因為3歲以下的小朋友手比較小,力氣較小,建議”手捏草莓派”哦~
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🍓【請問,怎麼計價?】

採秤重計價哦~可使用抵用券~現場補差額~
目前紅草莓一斤550~ (一般都採約半斤多,一盒放滿單層約300~400元左右)
目前白草莓一斤1200~ (一般都採不到半斤,一盒放滿單層約500~600元左右)
目前粉色草莓一斤1200~ (一般都採不到半斤,一盒放滿單層約500~600元左右)
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